Pleins feux sur les employés : Alexander Santos

Bonjour Alex - nous sommes ravis de vous compter parmi nos nouveaux employés ! En tant qu'ingénieur commercial chez Dedrone, pouvez-vous nous parler de vos activités quotidiennes ?

Chaque jour, je rencontre des clients pour présenter Dedrone d'un point de vue technique et/ou les aider avec un support pratique. Je suis en première ligne pour permettre à nos clients de garder une longueur d'avance sur la menace persistante et croissante des drones. Une partie de ma journée est également consacrée à des déplacements sur différents sites, que ce soit pour des réunions, des visites de sites, des installations ou des sessions de formation.  

En bref : Il s'agit de veiller à ce que tout se passe bien.

Je suis impliqué dès les premières étapes d'un projet et je travaille en étroite collaboration avec nos formidables chargés de clientèle pour le mener à bien. Cela signifie préparer les réunions initiales, rédiger des appels d'offres, effectuer des visites de sites, réaliser des installations et, bien sûr, animer des sessions de formation, jusqu'à la mise en service. Il est incroyablement gratifiant d'entendre à quel point notre système fonctionne bien une fois que le client commence à l'utiliser. L'un des moments les plus marquants s'est déroulé dans une prison : quelques jours seulement après avoir installé des capteurs, un client a surpris quelqu'un en train d'essayer d'introduire des produits de contrebande dans une prison à l'aide d'un drone. Il m'a appelé pour me remercier personnellement d'avoir fait du bon travail. Ce sont des moments comme celui-ci qui font que tout cela en vaut la peine.

L'une des meilleures missions que j'ai eues au sein de l'entreprise consistait à aider à gérer le déploiement de l'un des plus grands tournois sportifs mondiaux. J'étais nouveau dans l'équipe et j'ai été jeté dans le grand bain. J'ai pu voir de mes propres yeux comment toute l'équipe de Dedrone s'est mobilisée pour un projet d'une telle ampleur. C'est à ce moment-là que j'ai su que j'étais au bon endroit. Veiller à ce que notre système soit opérationnel lors d'événements suivis par le monde entier était un énorme défi, mais nous nous en sommes sortis et avons tenu nos promesses. Ce fut une expérience inoubliable qui m'a vraiment montré la force de la technologie Dedrone et de l'équipe qui la soutient.

Un autre point fort a été mon travail en Amérique latine. Cette région présente des défis qui lui sont propres, mais il a été incroyablement gratifiant d'étendre la présence de Dedrone et de résoudre certains problèmes critiques de sécurité de l'espace aérien dans cette région. J'ai eu la chance de travailler dans des environnements variés, et le fait de savoir que nous avons un impact dans de nouvelles régions a été une véritable source de fierté pour moi.

Qu'est-ce qui vous plaît le plus dans le fait de travailler chez Dedrone ?

La variété est ce qu'il y a de mieux. Un jour, je suis dans un stade de football, le lendemain dans une prison (bravo à Dedrone pour avoir passé mon anniversaire dans une prison, LOL !), et le surlendemain, dans un palais présidentiel en Amérique latine. Cela rend les choses passionnantes, c'est sûr.

J'apprécie également le fait d'apprendre chaque jour quelque chose de nouveau, qu'il s'agisse de nouvelles menaces, de technologies de pointe ou simplement de différentes parties de notre système. Et honnêtement, le personnel de Dedrone est de premier ordre. C'est un plaisir de travailler avec tout le monde.

Quel est, selon vous, l'élément le plus important de la sécurité de l'espace aérien que vous aimeriez faire comprendre aux autres ?

Mon point de vue sur la sécurité de l'espace aérien est le fruit de mon expérience personnelle. J'ai été dans des endroits comme l'Irak, où les drones transportant des bombes étaient une réalité. J'ai vécu cela, et je comprends donc mieux le danger que la plupart des gens. Si je suis en vie aujourd'hui, c'est parce qu'un système CUAS a fait son travail. Honnêtement, c'est une menace qui pourrait un jour nous toucher ici aux États-Unis également. Le fait que je fasse partie de l'équipe qui s'efforce d'empêcher que cela ne se produise signifie tout pour moi.

En dehors de votre travail avec Dedrone, qu'aimez-vous faire pendant votre temps libre ?

Je suis un père "encore enfant". Ma fille et moi vivons toujours les aventures les plus folles. Il y a quelques samedis, nous sommes allés dans une salle d'arcade et, en partant, nous avons vu un hélicoptère. Elle m'a demandé : "Papa, c'est comme ceux dans lesquels tu volais ?". Spoiler : ce n'était pas le cas. Mais je n'ai pas pu résister et nous avons fait un tour d'hélicoptère de 30 minutes. C'était spontané et c'est un de ces souvenirs que l'on n'oublie pas.

En outre, je fais partie de l'un des meilleurs groupes de carnaval de La Vega, en République dominicaine. Je conçois et fabrique des costumes très élaborés pour le carnaval. C'est une part importante de ma culture et j'y mets beaucoup d'amour.